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Fiche documentaire n° 11495
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Favoriser l’interconnaissance des agents d’accueils de la ville et développer les pratiques communes par une formation-action
Publié le : 17/02/2016
Réf. : 11495
Type : Fiche d'expérience
Type : Fiche d'expérience
Publié le : 17/02/2016
Les agents d’accueil des structures généralistes développent, avec l’appui de leurs responsables, des outils et actions pour améliorer les conditions d’exercice de leurs missions, tout en améliorant la qualité de service.
Auteurs : Pôle de ressources ville et développement social du Val d'Oise (Pôle ressources 95)
Thématiques:
- Développement social, Intégration
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